国外在线网站客服系统软件推荐

1、LiveChat：这款软件以其内置的工单系统和高级安全设置而著称，非常适合集成到WordPress网站中。LiveChat强调交互的智能性，是独立外贸网站的理想选择。 Chaport：Chaport是一个全面的客户服务工具，它简化了客户支持和销售工具的整合。

2、Acquire：提供AI驱动的智能在线客服系统，自动解释客户查询。1 Respond.io：基于人工智能的在线客服系统，学习用户对话并提供智能回复。1 Pure Chat：提供标准在线客服软件功能、聊天小部件定制等。1 Smartsupp：提供在线客服系统、自动聊天机器人、多渠道消息传递等功能。

3、Crisp，专为初创企业打造，实时客服和聊天机器人让数据操作灵活，覆盖20+语言，还有创新的小游戏功能。Freshdesk，FreshWorks的在线客服系统，深度集成和多渠道支持，AI聊天机器人提升用户参与度，适合扩展中的企业。

4、总结： LiveChat是一款实用且功能丰富的在线客服系统，收费模式灵活，无论是初创企业还是大型企业，都能找到合适的套餐。用户友好的界面和教程，让上手变得简单。同时，全面的客户服务和相对合理的安全措施，为你的业务保驾护航。

5、.跨境电商面临的首要问题就是语言，就像中国人打开中国的网站是中文、英国人打开英国的网站是英文、法国人打开法国的网站是法文...不同国家语言不同。

6、安全稳定不掉线对于流量比较大的用户来说在线客服系统的程序的稳定，不容易掉线是非常重要的，不会发生客服对话聊着聊着就突然掉线没了的情况，这在我用的8款网页在线客服里面来说是最稳的一个了。

什么客服软件值得推荐?

千牛-卖家工作台千牛工作台，作为旺旺的升级版，集成了强大的功能，是电商运营者的得力伙伴。通过丰富的插件，如订单管理、商品管理、数据分析等，商家无论身处何地，都能实时掌握店铺动态，处理事务。多达20余种的插件，满足各类场景需求，让工作效率如火箭般飙升。

超客CRM：这是一款在国内享有盛誉的CRM软件，它提供了基础版的永久免费服务，用户也可以根据自身需求，选择付费的高级版。 雷盟CRM：该CRM软件向用户提供免费版本，支持多达100名客户和100条线索的管理，同时无限商机功能也是包含在内的，其全面而易用的特性受到了用户的喜爱。

超客CRM：这是一款在国内享有盛誉的CRM软件品牌。它提供了完全免费的基础版，同时，用户也可以根据自身需求，选择付费购买高级版。 雷盟CRM：该软件提供了免费版本，它能够支持多达100名客户、100条线索以及无限商机的管理，功能全面且操作简便。

超客CRM：国内知名的CRM软件品牌，提供永久免费的基础版，也可以按需付费购买高级版。 雷盟CRM：提供免费版，支持100名客户、100条线索、无限商机，功能全面且易用。企查查CRM：提供免费版，支持小型企业管理客户、产品、订单等，还提供财务分析及工作报表等。

你好，我推荐使用客服自动回复软件--【易聊天】。 一键发送消息：易聊天帮助客服人员解决重复回答常见问题时的低效打字问题。 兼容多种平台：这款软件解决了在不同聊天工具间切换时，快捷回复不互通的问题。易聊天可以与QQ、微信、旺旺、千牛等多个平台兼容，并自动集成在常见的客服工作台上。

Live800智能客服软件你可以了解下，我们公司正在用，可以网站、小程序、公众号、app等全渠道接入，支持智能客服机器人，夜间、节假日智能客服可以值班服务，提升客户体验，有效提升销售转化，操作也方便。

怎么在淘宝将要定制的发给客服

1、进入卖家页面中，拉动窗口向下，软件服务--定制，点进相应的窗口内。进入窗口，在此右个需求进入需求窗口中，点击打开，在发布中按照提示去输入，选择等操作，完成后再继续写信息。拉动向下，可以看到选择，传图片等，完成后再点定制产品发布即可，还是比较简单的，建议新手们可以跟着做一遍。

2、首先登陆阿里巴巴聊天软件，输入账号密码进行登录。找到可以定制的商品页面，点击上方的图标，如下图所示。此时会出现与店铺客服的聊天框，点击聊天框中的“发送图片”，如下图所示。找到需要发送的图片，点击“打开”这样图片就已经发送给客服了。

3、第一先旺旺与卖家沟通基本内容，确认具体设计方案发送方式。

4、登录淘宝，点击进入客服聊天页面。用手机自带的截图功能（同时按开机键和home键）将要发送给客服的图片截图好 再回到与客服的聊天对话框，点击对话框的加号，屏幕下方会自动打开图片选项。选择好要发送的图片就可发给客服了。

5、进入我的淘宝页面，点击官方客服的选项。在底部，点击咨询订单问题的按钮。在弹出的菜单中选择想要介入的订单，点击后面的发送按钮。点击在线人工客服选项后面的进入按钮，即可召唤淘宝人工客服介入选中的订单。注意不要点击消息框，那样只会发给AI客服淘小蜜而不是人工。

6、伪定制，如淘宝、京东等传统电商平台上，搜索“手机壳定制”会出现很多店铺，随意点击一个进入，然后选择某个款式，先下单完成交易之后，图片传给卖家，卖家找美工抠图，扣完之后和买家确认之后，推送给工厂生产，用户参与感不足。

客服软件系统哪家好?

英孚客服系统：英孚是一家跨国教育机构，提供语言学习、留学旅游、学位课程和文化交流服务。其客服系统遍布全球50多个国家，拥有超过40，000名员工，服务于1500多万学员。自1994年进入中国市场以来，英孚在中国已设立100多个英语客服中心。

苏宁云信客服客户端苏宁云信专为电商打造，支持多用户同时接入，会话记录清晰，确保不遗漏任何客户。它还能根据客户需求智能转移，优化接续流程，同时提供会员和订单信息，使得客服资源得到最大化利用。

美洽客服 尽管基础功能完善，美洽的在线客服系统以性价比著称，消息撤回和报表分析实用，但工单系统等需要优化，价格与功能匹配度略显不足。 Udesk沃丰科技 主打高端市场的Udesk，功能丰富，尤其适合外贸企业，但其高昂的价格可能影响性价比。

KF99客服软件 KF99在线客服系统以其全国最高的性价比脱颖而出。该系统无需安装任何插件，操作设置便捷，界面简洁清晰，使得交流双方都能迅速掌握使用方法，从而在短时间内实现高效的交流沟通。 网易七鱼 网易七鱼在线客服管理软件功能强大，拥有先进的人工智能。

KF99客服软件 KF99在线客服系统以其高性价比在全国范围内享有盛誉。该系统无需安装任何插件，操作设置简便，界面设计直观，使得用户能够快速掌握并轻松实现双方的即时沟通。 网易七鱼 网易七鱼在线客服管理软件以其强大的功能和人工智能而著称。

在线客服系统的系统优势

高度智能化：智能在线客服系统能够自动识别并回复客户的咨询，准确理解客户需求，从而提升客户体验。 节省人力资源：智能在线客服系统能够自动分配咨询请求，迅速响应客户需求，有效提高转化率，同时减轻客服人员的工作负担。

提升客户满意度 在线客服系统提供了多种沟通渠道，包括公众号、APP、网站、小程序等，让客户可以选择最方便的方式进行沟通。此外，通过自动化的服务，客户可以得到更快的响应，这都可以提高客户的满意度。

在线客服系统有以下优势：提高客户满意度和忠诚度：在线客服系统可以快速响应客户的问题和需求，提供高质量的服务，提高客户满意度和忠诚度。优化客户服务流程：在线客服系统可以提供自动化的客户服务流程，提高客户服务效率和质量。

提升客户满意度：通过合从在线客服系统，企业可以快速响应客户的问题和需求，提供高质量的服务，从而提高客户满意度和忠诚度。优化客户服务流程：在不同的场景可以设置相对应的自动而且还能预设问题和智能菜单，让客户根据自己的需求去解决问题。

网页版的在线客服软件系统哪个好

在众多系统中，快商通智能客服系统因其深厚的行业经验和卓越的性能而受到广泛推荐。 快商通不仅拥有丰富的行业经验，还曾荣获19年度吴文俊人工智能奖，进一步证明了其技术实力。 新华教育集团、美莱医疗、金牌橱柜等知名企业已经选择了快商通的在线客服系统，信赖其服务质量。

CC在线客服系统：CC在线客服系统功能全面，是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

在众多系统中，快商通智能客服系统因其在行业中的资深地位而受到推荐。 快商通不仅拥有丰富的行业经验，还曾获得19年度吴文俊人工智能奖。 新华教育集团、美莱医疗、金牌橱柜等知名企业均采用快商通的在线客服系统。

在线客服软件系统哪个好，这个主要看你的需求，现在的在线客服一般都会有全渠道接入、对话智能分配、AI智能客服机器人、历史记录管理、数据分析等方面的功能，选择上的话推荐选择快商通智能客服系统，算是这个行业的老牌子了，还获得了19年度吴文俊人工智能奖。